segunda-feira, 18 de junho de 2012

RH, um "esporte coletivo"...

 Qual a função do setor de RH? Extrair o melhor de seus colaboradores e trabalhar em equipe para o bem dos funcionários e alinhá-los com os objetivos organizacionais.

 Desde o inicio da administração até a administração da era da informação, o objetivo é lucratividade e visibiliade das organizações no mercado. Como atingir esse resultado? O setor de gestão de pessoas deve inserir todo o conhecimento de forma produtiva e simples. Costumo dizer que profissionais de todas as áreas devem estudar muito visando soluções simples e eficazes.


 Um "esporte coletivo"!!!!

 Nos meus anos de controle de PCP e implantação de RH, procurei observar muito as idéias dos colaboradores de fábrica e identificar a forma mais simples de alinhá-los com a missão e visão da organização. Na seleção de funcionários novos levo muito em consideração esses valores organizacionais.
Percebi que se falava muito de futebol dentro da fábrica, especialmente do famoso Barcelona. Resolvi utilizar esse assunto nos treinamentos para fazê-los identificar o que se esperava deles.
 Conclusão, organizações são esportes coletivos e só funcionam quando a equipe está coesa. O feedback era dado pelos próprios funcionários, e utilizei perguntas simples como, qual o segredo do Barcelona? Os próprios funcionários diziam:
  • Eles trabalham em equipe
  • Todos sabem qual sua função
  • O valor do salário deles varia de acordo com a produção
  • O time fala a mesma lingua
  • Todos se respeitam
  • Eles tem um jogador que se destaca porque a equipe toda contribui para isso
  • Todos vestem a camisa
 Me aproveitava desse maravilhoso feedback e incluia alguns itens, identificando que a diretoria era focada em objetivos junto ao setor administrativo de RH e investia em treinamento de seus colaboradores. Nem mesmo a questão do salário dos jogadores os tirava de foco. Sabe-se que milhões são pagos á jogadores de futebol, mas os colaboradores entendiam que o RH atuava próximo ás pessoas, reconhecendo seu trabalho e á favor de seus interesses, buscando recompensá-los por resultados.

Investimento em formação de equipes + Valorização do indivíduo = qualidade dos produtos e serviços

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