Algum tempo atrás uma linha telefônica custava muito caro, poucas pessoas possuiam e alguns negociavam até veiculos para obte-la. Nessa época, historicamente muito próxima, a comunicação era feita através de cartas ou telegramas e utilizava-se muito papel para documentações, máquinas de escrever e arquivos enormes, guias de ruas para encontrar endereços.
Hoje o mundo está menor e suas fronteiras mais próximas. Temos computadores, celulares multifuncionais com acesso á rede, sistema de GPS para nos direcionar no trânsito, e esses são apenas alguns dos exemplos da facilidade em obter informações que o cidadão encontra. Todo esse conforto gerou menor desperdício de papel, matéria-prima, tempo gasto em processos e custos para as organizações. Pode ser encontrado todo o tipo de conteúdo na internet.
Vale destacar que há prejuízos nesse processo, se não for bem aplicado. O ex presidente norte-americado George Bush dizia que os "Estados Unidos eram viciados em petróleo." O contato interpessoal não deve ser colocado em segundo plano e nem todo conteúdo da internet é informação. Em questão de horas os videos mais bizarros são colocados na rede e circulam obtendo milhares de acessos. Logicamente que a internet é fonte de distração e entretenimento, mas cabe ao indíviduo saber dosar as informações assimiladas. Muitos também acabam de certa forma se tornando demasiadamente acostumados com o uso de celulares e outros tipos de tecnologia, preferindo esse tipo de interação ao contato pessoal.
Toda a teconologia deve ser criada e utilizada no sentido de encurtar distâncias e facilitar o dia-a-dia, possibilitando agilidade nos processos de comunicação e produção nas empresas, maior aproveitamento dos afazeres domésticos e atividades pessoais, como diversão e entretenimento. Portanto, globalização e tecnologia devem ser aproveitadas, são grandes avanços e a humanidade deve usá-los, não ser usada por eles.

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